Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzerklärung für die Webseite und den Online-Shop www.zakladyboleslawiec.com, einschließlich personenbezogener Daten und Cookies.

1. Allgemeine Informationen

1. Diese Datenschutzerklärung dient ausschließlich Informationszwecken und enthält insbesondere Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Personen sowie Informationen über die Verwendung von Cookies. Der Online-Shop und die Webseite funktionieren unter der URL-Adresse https://zakladyboleslawiec.com
2. Für die Verarbeitung der über die Webseite und den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten Verantwortlicher ist: Das Unternehmen Zakłady Ceramiczne "BOLESŁAWIEC" w Bolesławcu Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Kościuszki 11, 59-700 Bolesławiec.
3. Die in diesem Dokument verwendeten Begriffe "Kunde" und "Benutzer" beziehen sich auf natürliche und juristische Personen, die die Webseite und den Online-Shop des Verantwortlichen nutzen und deren personenbezogene Daten der Verantwortliche in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.
4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) - im Folgenden "RODO" oder "RODO-Verordnung" genannt.
5. Der Verantwortliche kann wie folgt kontaktiert werden:
   1. per Post an die folgende Adresse: ul. Kościuszki 11, 59-700 Bolesławiec, Polen
   2. per E-Mail: rodo@ceramicboleslawiec.com.pl
6. Die Nutzung des Online-Shops und der Webseite ist freiwillig. Ebenso die damit verbundene Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Benutzer des Online-Shops, der Webseite - mit Ausnahme von:
   
   1. dem Abschluss eines Vertrages mit dem Verantwortlichen - die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten in dem auf der Webseite des Online-Shops und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in der vorliegenden Datenschutzerklärung angegebenen Umfang zum Abschluss und zur Erfüllung eines Kaufvertrages führt dazu, dass der Vertrag nicht abgeschlossen sein darf.
   2. gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen - die Bereitstellung personenbezogener Daten ist ein gesetzliches Erfordernis, das sich aus allgemein geltenden Rechtsvorschriften ergibt.
7. Personenbezogene Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:
   1. Versenden von Newslettern,
   2. Bearbeitung von Anfragen,
   3. umfassende Abwicklung von Produkt- und Dienstleistungsaufträgen,
   4. Präsentation des Angebots und Zusendung einer kommerziellen Kommunikation über die von ZC „BOLESŁAWIEC” w Bolesławcu Sp. z o.o. angebotenen Produkte und Dienstleistungen (gilt für Situationen, in denen der Benutzer seine Zustimmung gegeben hat) 
8. Informationen über die Benutzer und ihr Verhalten werden auf folgende Weise gewonnen:
   1. Durch die freiwillig in die Formulare eingegebenen Angaben.
   2. Durch die Speicherung von Cookie-Dateien auf Endgeräten (sogenannte “Cookies”).

2. Ausgewählte und angewandte Methoden zum Schutz personenbezogener Daten

Die Anmelde- und Eingabepunkte für personenbezogene Daten sind in der Übertragungsschicht geschützt (SSL-Zertifikat). Dadurch wird sichergestellt, dass die auf der Webseite eingegebenen persönlichen Daten und Anmeldedaten auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt werden und nur auf dem Zielserver gelesen werden können.

1. Die in der Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten werden so verschlüsselt, dass nur derjenige, der den Schlüssel des Betreibers besitzt, sie lesen kann. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten geschützt sind, falls die Datenbank vom Server gestohlen wird.
2. Ein wichtiges Element des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung der gesamten Software, die der Betreiber zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsetzt, d.h. insbesondere die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Programmkomponenten.

3. Hosting

1. Die Webseite wird auf einem Server eines externen Unternehmens Home.pl gehostet (technisch gewartet).

4. Rechte und zusätzliche Informationen zur Verwendung der Daten

1. Der Verantwortliche kann in den folgenden Fällen personenbezogene Daten verarbeiten:
   • die Registrierung eines Kontos, um ein Konto anzulegen und zu verwalten, Aufgabe einer Bestellung, um einen Vertrag zu erfüllen.
     Rechtsgrundlage: Notwendigkeit für die Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Kontodienstleistung (Art. 6 Abs. 1 Bchst. b der RODO),
   • das Abonnement des Newsletters (Newsletter) zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist.
     Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person in die Erfüllung des Vertrags, die für die Erfüllung des Newsletter-Dienstleistungsvertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Bchst. a der RODO).
   • die Nutzung des Kontaktformulars zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist.
     Rechtsgrundlage: Notwendigkeit für die Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung des Kontaktformulars (Art. 6 Abs. 1 Bchst. b der RODO).
     
2. Personenbezogene Daten der Kunden können an die folgenden Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
   • Hosting-Unternehmen aufgrund der Beauftragung,
   • Kurierdienste/Beförderer/Frachtunternehmer,
   • Postunternehmen,
   • Banken/Zahlungsdienstleister,
   • autorisierte Mitarbeiter und Geschäftspartner, die die Daten zur Erfüllung des Zwecks der Webseite verwenden,
   • Unternehmen, die für den Verantwortlichen Marketingdienstleistungen erbringen.
3. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden vom Verantwortlichen nur so lange verarbeitet, wie es für die Durchführung der damit verbundenen, in gesonderten Vorschriften festgelegten Tätigkeiten erforderlich ist. Was die Marketingdaten betrifft, so werden die Daten bis zum Widerruf der Zustimmung durch den Kunden verarbeitet.
4. Der Kunde hat das Recht:
   1. seine Zustimmung zu widerrufen - Art. 7 Abs. 3 der RODO,
   2. Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen - Art. 21 der RODO
   3. die Daten zu löschen ("Recht auf Vergessenwerden") - Art. 17 der RODO
   4. die Datenverarbeitung einzuschränken - Art. 18 der RODO
   5. Zugang zu Daten zu erhalten - Art. 15 der RODO
   6. die Daten zu berichtigen - Art. 16 der RODO
   7. die Daten zu übertragen - Art. 20 der RODO
5. Der Kunde hat das Recht, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Wahrnehmung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen, einschließlich des Profilings, Widerspruch einzulegen, wobei das Widerspruchsrecht nicht ausgeübt werden kann, wenn berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden überwiegen, insbesondere die Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. Die entsprechenden Adressen, an die Einwände gerichtet werden können, sind in Punkt 1 Absatz 5 dieses Dokuments aufgeführt.
6. Gegen das Vorgehen des Verantwortlichen kann eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eingelegt werden.
7. Maßnahmen, die auf einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, beruhen, können in Bezug auf den Kunden ergriffen werden, um Dienstleistungen im Rahmen des geschlossenen Vertrags zu erbringen, und in Bezug auf Kunden, für die der Verantwortliche eine entsprechende Zustimmung registriert hat, um Direktmarketing zu betreiben.
8. Personenbezogene Daten können außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in sogenannte Drittländer übermittelt werden. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics und Facebook Pixel durch den Verantwortlichen wird ein Teil der anonymisierten Daten in die USA übermittelt.

5. Angaben in den Formularen

1. Die im Formular angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der sich aus der Funktion eines bestimmten Formulars ergibt, z. B. zur Bearbeitung einer Dienstleistungsanfrage oder eines Geschäftskontakts, einer Dienstleistungsanmeldung usw. Aus dem Kontext und der Beschreibung eines Formulars geht immer klar hervor, wofür es verwendet wird.

6. Profilierung im Online-Shop

1. Die RODO-Verordnung verpflichtet den für die Verarbeitung Verantwortlichen, über die automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, gemäß Art. 22 Abs. 1 Bchst. 4 der RODO-Verordnung zu informieren.
2. Der Verantwortliche kann das Profiling im Online-Shop zu Zwecken des Direktmarketings nutzen, aber die Entscheidungen, die der Verantwortliche auf dieser Grundlage trifft, betreffen nicht den Abschluss oder die Ablehnung eines Kaufvertrags und die Möglichkeit der Nutzung elektronischer Dienstleistungen im Online-Shop.
3. Das Profiling besteht in der automatischen Analyse oder Prognose des Verhaltens einer bestimmten Person auf der Webseite des Online-Shops, z.B.: durch Hinzufügen eines bestimmten Produkts in den Einkaufskorb, Analyse des Transaktionsverlaufs. Die Voraussetzung für ein solches Profiling ist, dass der Verantwortliche über die personenbezogenen Daten und die Zustimmung des Kunden zu verfügen hat, um beispielsweise Vorschläge für den Kauf zusätzlicher Produkte versenden zu können.

7. Protokolldateien des Verantwortlichen

1. Informationen über das Benutzerverhalten auf der Webseite können protokolliert werden. Diese Daten werden für die Verwaltung der Webseite verwendet.

8. Wesentliche Marketingtechniken

1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche nutzt die statistische Analyse des Webseite-Verkehrs über Google Analytics (Google Inc., mit Sitz in den USA) und übermittelt keinen Dienst personenbezogener Daten, sondern nur anonymisierte Informationen. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Kunden.
2. Der Verantwortliche verwendet Marketingtechniken, die es ihm ermöglichen, die Werbebotschaften an das Verhalten des Kunden auf der Webseite anzupassen.
3. Der Verantwortliche verwendet Facebook Pixel. Der Verantwortliche gibt keine weiteren personenbezogenen Daten von sich an Facebook weiter. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers.
4. Der Verantwortliche verwendet eine Lösung zur Untersuchung des Benutzerverhaltens auf der Webseite. Diese Informationen werden anonymisiert, bevor sie an den Dienstleister gesendet werden, so dass dieser nicht weiß, auf welche Person sie sich beziehen.
5. Der Verantwortliche verwendet eine Lösung, die Marketing- und Werbemaßnahmen in Bezug auf Kunden automatisiert, sofern diese dem Erhalt kommerzieller Kommunikation zugestimmt haben.

9. Informationen über die Cookie-Dateien

1. Die Webseite verwendet die Cookie-Dateien.
2. Die Cookie-Dateien („Cookies“) sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Webseite-Benutzers gespeichert werden und für die Nutzung der Webseiten des Verantwortlichen bestimmt sind. Die Cookies enthalten in der Regel den Namen der Webseite, von der sie kommen, die Zeit, zu der sie auf dem Endgerät gespeichert werden, und eine eindeutige Nummer.
3. Der Verantwortliche ist derjenige, der die Cookies auf dem Endgerät des Kunden platziert und auf sie zugreift.
4. Die Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
   1. für die Aufrechterhaltung der Sitzung des Webseite-Benutzers (nach der Anmeldung), dank derer der Benutzer sein Login und Passwort nicht auf jeder Unterseite erneut eingeben muss;
   2. um die oben unter "Wesentliche Marketingtechniken" genannten Ziele zu erreichen;
5. Es werden hauptsächlich zwei Arten von Cookies verwendet: Sitzungs-Cookies (session cookies) und Dauer-Cookies (persistent cookies). Sitzungs-Cookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert werden, bis er sich abmeldet, die Webseite verlässt oder die Software (Webbrowser) ausschaltet. Dauer-Cookies werden auf dem Endgerät des Benutzers für die in den Cookie-Parametern angegebene Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Benutzer gespeichert. Cookies, die auf dem Endgerät des Kunden platziert werden, können auch von Einrichtungen verwendet werden, die mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zusammenarbeiten.
6. Der Cookie-Mechanismus ist für die Computer der Kunden sicher.

10. Verwaltung von Cookies – wie kann man die Zustimmung in der Praxis erteilen und widerrufen?

1. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies, die für die Authentifizierung, die Sicherheit und die Beibehaltung der Benutzereinstellungen erforderlich sind, die Nutzung der Webseiten und des Online-Shops behindern oder im Extremfall unmöglich machen kann.

11.Änderungen der Datenschutzerklärung

1. Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden und die Kunden werden 7 Tage im Voraus darüber informiert.
2. Datum der letzten Änderung 11/04/2022